Pravni dokumenti
Politika zasebnosti
Za spletno stran DreamPool · Veljavno od 1. 1. 2025
1. Uvod
Ta Politika zasebnosti opisuje, kako TD inženiring d.o.o. — DreamPool ("podjetje", "mi", "nas") zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke uporabnikov spletne strani in storitev.
Politika je pripravljena skladno z: GDPR (EU General Data Protection Regulation), ePrivacy Directive, slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov ter Google Consent Mode v2 zahtevami.
2. Katere podatke zbiramo
Kontaktni podatki
- Ime in priimek
- Telefonska številka
- E-poštni naslov
- Naslov objekta ali lokacije bazena
Tehnični podatki
- IP naslov
- Vrsta naprave in operacijski sistem
- Vrsta brskalnika in ločljivost zaslona
- Jezik brskalnika in časovni pas
Podatki o uporabi
- Obiskane strani in trajanje obiska
- Kliknjeni elementi in scroll aktivnosti
- Oddani obrazci in konverzije
- Vir obiska
Marketinški podatki
- Oglaševalski identifikatorji
- Remarketing podatki
- Podatki o atribuciji kampanj
- Podatki o interakcijah z oglasi
3. Namen uporabe podatkov
- Izvajanje storitev bazenske tehnike
- Komunikacija s strankami in priprava ponudb
- Tehnična podpora
- Izboljšanje uporabniške izkušnje
- Analitika spletne strani
- Marketinške kampanje in remarketing
- Merjenje učinkovitosti oglaševanja
- Preprečevanje zlorab in varnost
4. Analitična in marketinška orodja
Spletna stran lahko uporablja naslednja orodja:
Google Analytics 4 (GA4)
- Analitika obiska
- Merjenje vedenja uporabnikov
- Spremljanje konverzij
- Attribution tracking
Google Ads
- Remarketing
- Conversion tracking
- Audience segmentation
- Google Consent Mode v2
Meta Pixel (Facebook & Instagram)
- Sledenje konverzijam
- Remarketing
- Optimizacija kampanj
5. Piškotki
Spletna stran uporablja nujne, analitične in marketinške piškotke. Podrobnosti so opisane v naši Politiki piškotkov.
6. Pravna podlaga za obdelavo
- Privolitev uporabnika
- Pogodbeno razmerje
- Zakoniti interes
- Zakonske obveznosti
Privolitev lahko kadarkoli prekličete prek nastavitev piškotkov ali z zahtevkom na info@dreampool.si.
7. Hramba podatkov
- Kontaktni podatki: do izpolnitve namena ali preklica soglasja
- Analitični in marketinški podatki: do 26 mesecev (odvisno od platforme)
- Zakonsko predpisani podatki: skladno z zakonodajo
8. Deljenje podatkov
Podatke lahko delimo s ponudniki gostovanja, analitičnimi in oglaševalskimi platformami, CRM sistemi, ponudniki e-pošte ter pogodbenimi izvajalci. Pri prenosu izven EU ponudniki zagotavljajo SCC (Standard Contractual Clauses) ali EU-U.S. Data Privacy Framework.
9. Varnost
- SSL/TLS zaščita
- Omejen dostop do podatkov
- Varnostni nadzori in posodobitve
- Monitoring sistemov
Kljub ukrepom noben sistem ni 100 % varen.
10. Pravice uporabnikov
Imate pravico do: dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosa podatkov, ugovora obdelavi in preklica privolitve.
Zahtevek pošljite na info@dreampool.si ali prek kontaktnega obrazca.
11. Mladoletne osebe
Storitve niso namenjene osebam mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo podatkov mladoletnih oseb.
12. Spremembe politike
Politiko lahko kadarkoli posodobimo. Priporočamo redno preverjanje aktualne verzije na tej strani.
13. Kontakt
TD inženiring d.o.o. — DreamPool
Vogrsko 172, 5293 Volčja Draga
info@dreampool.si · +386 70 579 648
